Spusť si IE (ano, prohlížeč internet explorer). Vpravo nahoře nastavení / Možnosti internetu
Záložka upřesnit, tam si sjeď dolů a povol protokoly TSL 1.2 a 1.3
Ověř si, že máš v GMail IMAP povolený (týká se i případného POP).
Přes zubaté kolečko v GMAIL vpravo nahoře nastavení, klikni na zobrazit všechna nastavení, klikni nahoře na Přeposílání a protokol POP/IMAP
Tam si sjeď dolů a ověř, zda máš IMAP aktivovaný.
Je tam odkaz i na nastavení častých mail klientů včetně Outlook:
https://support.google.com/mail/answer/7126229?visit_id=637393030987350654-924894267&hl=cs&rd=1