Abych to vysvětlil: v posledních cca 2 týdnech se na mne ve zvýšené míře obracejí uživatelé s tím, že jim nefunguje ta či ona síťová služba (jednou je to web, jindy Skype) a překvapivě mám stále stejné řešení - použít utilitu, na kterou jsem dal odkaz nahoře. Zajímavé je, že někteří z nich AVG používali v minulosti, poté jej "smazali" - ale adresář "AVG" v Program Files je spolehlivé vodítko.
Mimochodem, já bych doporučil rovnou čistou instalaci Windows 10, aktuální build, nebo alespoň 2004.