Některé artefakty mohou pocházet z HDMI kabelu tak bych nevyloučil i tuto cestu.
Pro 4K + HDR na 60Hz bych doporučil rovnou použít kabel HDMI s certifikací 'premium' (chroma) kterým certifikace zaručuje v podstatě to, že byl testován a testem prošel. Stojí skoro stejně jako běžné HDMI.
(pozor, neplést si s názvem Premium u no Name kabelů, hodně výrobců do názvu dává co se mu zachce).

Další věc je povolení protokolu HDMI 2.0 na použitém HDMI portu. Jestli tuto položku nastavení tvůj monitor má, tak nahlédni jestli je aktivované.

Reklamace v těchto případech bývá těžší, někteří prodejci kvůli tomu poskytují 14 dění lhůtu návratu, tak když není kompatibilní můžeš ho navrátit. Po jednom roce to IMHO nemá cenu ani zkoušet.