Ahoj, v práci jsme teď řešili zřejmě podobný problém, kdy nám asi tři zákazníci, kteří doposud používali Thunderbird normálně, nahlásili, že jim nebyly doručeny žádné maily.

Našli jsme tento příspěvek:
https://www.reddit.com/r/Thunderbird/comments/k3wl8b/thunderbird_and_fetching_emails_via_pop3_stopped/

Bohužel se nám zatím neozvali. Ale jde dost pravěpdopodobně o nějakou kolizi s antivirákem. V tomto případě s ESET/NOD32.
Takže jestli máte ESET, asi by mohl být problém tam.