Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem prelomene učty facebook a zoznam.sk

zdravim
Chcem požiadať o pomoc.Manželke včera niekto prelomil heslo na facebook a kedže mala rovnake aj na zoznam.sk tak zmenil aj to.
O to horšie že nikde sa neda prihlasiť a nema kam si poslať nove heslo ale mesenger zatial funguje a chodia spravy ako nakupuje v nejakých nemeckých bazaroch a dahaduje si ceny a sposob platby v mene mojej ženy Ked odpišem že učet bol prelomený tak hned to vymaže.
Najprv potrebujem jeho vyčinanie zastaviť ako?
dakujem

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Nejlépe včera kontaktovat podporu FB i Seznamu.
Wikan 20.01.2021 17:53
Wikan
ako kontaktovať FB ?
Stabo 20.01.2021 18:23
Stabo
https://m.facebook.com/hacked/
Wikan 20.01.2021 18:26
Wikan
ano skušal som ale on si zmenil email a chce to poslať na email overovaci kod (na jeho) a v mesenger…
Stabo 20.01.2021 19:37
Stabo
V tom případě nejdřív získat zpět k emailu.
Wikan 20.01.2021 19:43
Wikan
ale ako ked si zmeniltento na tento email transaktionfedexonline06@gmail.com
Stabo 20.01.2021 20:11
Stabo
Normalne vysvetli ludskej podpore FB (nie nejakemu robotovi), co sa stalo, to iste na Zozname. U nor…
fleg 20.01.2021 20:17
fleg
mna len trapi že nakupuje a predava z bazarov tovar aby vymamil peniaze .Tkže stoho budu ešte proble… nový
Stabo 20.01.2021 20:34
Stabo
Ano, nedá se vyloučit opakované vysvětlování na Policii. poslední
Wikan 20.01.2021 20:46
Wikan

Normalne vysvetli ludskej podpore FB (nie nejakemu robotovi), co sa stalo, to iste na Zozname.
U normalnych aplikacii mas 2 stupnovu ochranu, u Steamu napriklad guarda, kde nestaci vediet heslo, pretoze bez guardu (sms tokenu) sa neprihlasi, u Googlu je to naviazany iny ucet, ci telefon na povodny email, takze ani s ukradnutym heslom sa neda nic zmenit.
Nemam FB ani Zoznam, ale to tam nic taketo nie je?
Btw napriklad u Steamu si vies ukradnuty ucet navratit pomerne jednoducho...staci preukazat povodne vlastnictvo uctu nejakou fakturou, ci kartou, ktorou si cez ten ucet platil a oni ti ho vratia aj ked ho uz niekto ukradol a zmenil si email. Podla mna podobny posup musi byt aj na FB a snad aj na Zozname.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru