3x ti řekli, že vada není v TV, to je dost na to, popřemýšlet o tom ze problém může pocházet odnekud jinud.
Jakym způsobem přijímáš ten TV signál ?
Zpoždění zvuku je všude ? I na portech HDMI ?

PS: Již jsem videl zpoždění zvuku na antenim COAX ci levnych TNT ale v žádném případě to nebyl problém TV.
V prvé řadě, by doporučil provést Update TV (aktualizaci systému) na verzi z minulého tydne : 018.005.058.001 a provést reset/čistou reinstalaci televizoru.