Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Pozáruční servis - Alza

Ahoj,

před 4 lety jsem na alze zakoupil tento notebook:

https://www.alza.cz/gaming/lenovo-legion-y520?dq=4672113

Nyní bych ho potřeboval dát do servisu - je potřeba vyměnit celé vrchní šasí - s klávesnicí a touchpadem. Za ta léta se mi bohužel povedlo několikrát na notebook vylít tekutiny a nyní nefungují klávesy Q Z X C, občas numerická klávesnice a teď přestal fungovat i touchpad.

Máte někdo zkušenosti s pozáruční opravou na Alze - jsou schopní sehnat náhradní díl a v autorizovaném servisu opravit? Nebo se mám rovnou obrátit sám na nějaký jiný servis - jaký (jsem z Prahy)? Notebook jsem rozšiřoval o další modul RAM a vyměnil jsem SSD za větší - mám si stav raději vyfotit (HWInfo64)?

Nevadí mi, když nebude CZ klávesnice (české znaky č š ř atd.). Notebook je jinak jako nový, nepřehřívá se, proto mi nebude líto vytáhnout 3-4 tisíce za opravu, než se shánět po novém.

Díky moc za rady,

Brb

Předmět Autor Datum
To si taký bohatý, že si môžeš dovoliť taký luxus servisu starého krámu?. Zaplatíš za servis viac ak…
Ansam 12.06.2021 11:22
Ansam
Neřešil bych to s Alzou, ale rovnou s Lenovem, kontakt nalezneš na stránkách alzy.. https://www.alza…
Eessencia 12.06.2021 11:22
Eessencia
Kup to z Číny. Vyjde tě to na pár šupů. BTW: asi bych prolitý notes už nerehabilitoval.
mif 12.06.2021 11:30
mif
Z Číny bude už treba zaplatiť navyše colné poplatky + DPH.
Ansam 12.06.2021 11:35
Ansam
Určitě to bude míň, než sponzorství zeleného pazgřivca.
mif 12.06.2021 11:41
mif
Máte někdo zkušenosti s pozáruční opravou na Alze - jsou schopní sehnat náhradní díl a v autorizovan…
TakUrcite 12.06.2021 12:40
TakUrcite
např. výdejna eshopu CZC na Andělu je rovnou taky firma, která dělá servis notebooků, vygoogluj si k… poslední
TNT 13.06.2021 18:30
TNT

Máte někdo zkušenosti s pozáruční opravou na Alze - jsou schopní sehnat náhradní díl a v autorizovaném servisu opravit?

Alza nema zadnej vlastni servis, tedy pokud nebudeme pocitat par lidi z reklamacniho ustredi, kteri usetri Alze tisice kc tim, ze sami posoudi zavadu - zavada se neprojevila, reklamace neopravnena. Vsechno ostatni se pak posle do autorizovanejch servisu.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru