Pozáruční servis - Alza
Ahoj,
před 4 lety jsem na alze zakoupil tento notebook:
https://www.alza.cz/gaming/lenovo-legion-y520?dq=4672113
Nyní bych ho potřeboval dát do servisu - je potřeba vyměnit celé vrchní šasí - s klávesnicí a touchpadem. Za ta léta se mi bohužel povedlo několikrát na notebook vylít tekutiny a nyní nefungují klávesy Q Z X C, občas numerická klávesnice a teď přestal fungovat i touchpad.
Máte někdo zkušenosti s pozáruční opravou na Alze - jsou schopní sehnat náhradní díl a v autorizovaném servisu opravit? Nebo se mám rovnou obrátit sám na nějaký jiný servis - jaký (jsem z Prahy)? Notebook jsem rozšiřoval o další modul RAM a vyměnil jsem SSD za větší - mám si stav raději vyfotit (HWInfo64)?
Nevadí mi, když nebude CZ klávesnice (české znaky č š ř atd.). Notebook je jinak jako nový, nepřehřívá se, proto mi nebude líto vytáhnout 3-4 tisíce za opravu, než se shánět po novém.
Díky moc za rady,
Brb
Kup to z Číny. Vyjde tě to na pár šupů. BTW: asi bych prolitý notes už nerehabilitoval.
Z Číny bude už treba zaplatiť navyše colné poplatky + DPH.
Určitě to bude míň, než sponzorství zeleného pazgřivca.
Alza nema zadnej vlastni servis, tedy pokud nebudeme pocitat par lidi z reklamacniho ustredi, kteri usetri Alze tisice kc tim, ze sami posoudi zavadu - zavada se neprojevila, reklamace neopravnena. Vsechno ostatni se pak posle do autorizovanejch servisu.
např. výdejna eshopu CZC na Andělu je rovnou taky firma, která dělá servis notebooků, vygoogluj si kdo to je. diagnostika s kalkulací řešení je grátis (když člověk nespěchá).