Podla mňa najväčšou chybou (a zároveň najlepších rozhodnutím) Microsoftu bolo že prepustili testerov a zvolili politiku poskytovať systém ako službu s vynútenými aktualizáciami. Chyba to bola v tom že takáto politika ubližuje kvalite softwaru na trhu a ich vyčíňanie spôsobujú škody pre používateľov, na druhú stranu ušetria na platu tých testerov aj "umelo" zvýšia vlastný zisk. Zároveň získavajú z kartelovskej dohody s výrobcami, že zvyšujú požiadavky a vytvárajú problémy na "starších" PC aby sa viac nakupovali nové PC a tak výrobcovia PC viac platia MS, a používatelia viac výrobcom PC, a takto si pekne obaja výrobcovia aj MS nabaľujú vačky, zatiaľ čo bežný user si môže len usrať nad tým, jak mu počítač ničí jeho vlastnú prácu... (nie že by to nerobili už predtým, len to teraz viac "vylepšili") dokonca to zašlo až tak ďaleko že dnes už v dobe Covidovej keď je všetko online, si zamestnanci robia kvalitné "argumenty" pre to aby nemuseli robiť a aj tak získali peniaze, viď: https://zive.aktuality.sk/clanok/fwmql9k/kazdy-piaty-zamestnanec-sa-vyhovara-na-aktualizaciu-aby-sa-vyhol-hovoru/
To by nebolo možné keby Microsoft robil s cieľom uspokojiť zákazníka a nie mať čo najvyšší zisk a za 2 roky si zdvojnásobiť hodnotu na trhu https://www.techpowerup.com/283701/microsoft-joins-the-very-exclusive-usd-2-trillion-valuation-club a tupý akcionáry na to idú.