Já jsem řešil něco podobnýho, na novým telefonu slabej signál v posteli. Předchozí telefon to zvládal. Už jsem málem koupil podobný repeater, ale pak jsem se ještě mrknul do nastavení routeru a zapnul 5 GHz WiFi. A už mám signál dobrej.
Dotyčný má taky UPC, takže nejspíš má modem/router od nich a bude mu stačit udělat to stejný.