Problém je v tom, že je na jaře podepsaný smluvní závazek (údajně na 2 roky). Lze předpokládat, že i když uživateli dodám důkazy z měření a sepíšu mu podání reklamace, tak že se ho budou snažit "uchlácholit omluvami a sliby". Jak jsem psal výše, dám jim šanci 3x a dost. Pak si vyzvednou obsílku s odstoupením od smlouvy.