při přeinstalaci operačního systému jsem založil účet Microsoft.Po spuštění přeinstalace účet chce heslo ale já nevím které heslo jsem zadal.Pořád se točím dokola.Zadejte heslo -jste rodič nebo zákonný zástupce a pořád dokola.Chci počítač vrátit do továrního nastavení bez všech účtů ale nedaří se mi to.Jak zruším všechny účty a podobná přihlášení k něčemu co nechci.Jedná se o PC mojí vnučky a kdyby ho potřebovala k dist.výuce nejde bez hesel spustit.Mám koupit nový OS nebo je nějaká rada.Nemám tolik zkušeností.Díky za radu