Předplacení Kaktus ubere 17 Kč

Zdravím.
Mám jeden telefon, který potřebuji mít jen pro příjem. Netelefonuje se z něho a kredit nechám propadnout. Nepotřebuji z něho volat. Proto jsem u něho teď naposled dobíjel kredit jen na 50Kč. Při zakoupení SIM to dříve ubralo taky tak nějak podobně. Tehdy jsem to bral jako daň za novou kartu. Proč se to ale stalo teď, nevím.

O těch 17Kč mi vzhledem ke způsobu použití nejde, zbytek stejně propadne, přesto by mě zajímalo, proč je po dobití 50 Kč v poslední den platnosti předchozího kreditu (přišla SMS, že je tam nula) těch 17 Kč strženo i když přišla SMS že bylo dobito 50Kč.

Ví to někdo?

Děkuji.