Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Nejde mi spustit office (word,exel)

Dobrý den. Moc bych Vás poprosil o radu.

Zakoupil jsem si klíč k microsoft office 2019.
Zadal licenční kod a stáhl z oficialních stránek microsoftu.

Bohužel po instalaci programu a následném spuštění se jen objeví tabulka "spouštění..." a během několik vteřin zmizí a program se nespustí.
Někdy vyskočí tabulka viz příloha: "chyba1"

OS:win 10

PS: předtím jsem měl office myslim 2007 které jsem před novou instalací odinstaloval.
Office jsem i přeinstaloval ale beze změny.
A také zkusil opravit přes "opravit online".

Předem moc děkuji za nějaké rady jak to spravit.

Předmět Autor Datum
Na to Ano v tabulce jsi stačil kliknout? Taky zkus pravou myší Spustit jako správce.
Karel04 28.02.2022 16:13
Karel04
To jsem nenapsal. Ano spustil jsem to i jako správce. A i jsem dal "ano" v té tabulce. Zkoušel jsem…
jakub56 28.02.2022 16:39
jakub56
Využij technickou podporu výrobce/prodejce. :puff:
host 28.02.2022 16:32
host
klíč je z aukra? z číny?
lední brtník 28.02.2022 16:46
lední brtník
A nevyjde to nastejno? :-D
host 28.02.2022 16:53
host
buď má support v polštině, nebo v čínštině.
lední brtník 01.03.2022 00:23
lední brtník
support na office ? :-D Ak to nefunguje, majú v manuáli na podpore dve odpovede : Máte zavírené a Ob…
sakraforte 01.03.2022 12:16
sakraforte
Ano. Jinak v klíči problém nebyl. Nešel spustit ten program.
jakub56 01.03.2022 13:33
jakub56
si zrejme nasprostastý Italiáno alebo nerozumieš mojej otázke s vyjadrením ohľadom balíkov MS Office… poslední
Nuda 01.03.2022 18:31
Nuda
To máš x64 alebo x32 bitovú verziu? V prípade MS Office platí pre W10/11, stabilita, bezproblémovýc…
Nuda 28.02.2022 16:59
Nuda
pokial si mal office 2007,použi z inštalačného média program offcleaner.exe a vyčisti systém od zbyt…
audax mobile 28.02.2022 23:36
audax mobile

To máš x64 alebo x32 bitovú verziu?

V prípade MS Office platí pre W10/11, stabilita, bezproblémových chod, jedine x32 bitový balík. (Do x64 Office sa nepúšťaj).

Pôvodný balík MS Office 2009 si neodinštaloval korektne, nevyčistil Registre, dll, sys.

Zopakuj proces, nainštaluj MS Office 2009, reštart PC do núdzového režimu, odinštaluj v "Pridať programy" a znovu nainštaluj MS Office 2019.

Osobne ti odporučím pre W10 x64, balík MS Office 2010 CZ, ale výhradne x32 bitový.

pokial si mal office 2007,použi z inštalačného média program offcleaner.exe a vyčisti systém od zbytkov starých office,potom vlez doTvojho microsoft konta a pokial bol zadaný produktový kod,mala by sa tam okrem ponuky office 365 objaviť položka individuálne zakúpené licencie-office 2019 a položka stiahnuť,tam dostaneš prístup ku korektnej verzii inštalačiek office,ktoré máš zakúpené....odtial si stiahni a spusť inštaláciu....nesťahuj inštalačky odniekial z webu microsoftu dostupné trial,preview verzie,ale z Tvojho konta,tam sa uloží a aktivuje produktový kod a sprístupnií sa pri permanentnej licencii link na download aktívnej zakúpenej verzie...

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru