Obávám se, že je to stop stav. Žena s tím nehne. Pusťte k tomu někoho kdo ví jak na to. Minimálně bych u toho pc nechal flashdisk s instalačkou Ubuntu. Z toho se dostane připojením se na internet a do pošty. Lepší radu a řešení neumím dát s ohledem na patovou situaci.