Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Yoga 7-14ACN6 nový, nenajde kameru

Ahoj, dnes mi dorazil nový totebook Yoga 7-14ACN6, měl mít windows 10 home, ale automaticky se při instalaci nainstaloval windows 11. A teď k problému, při testování jsem přišla na to, že nejde kamera, píše to Nemůžeme najít vaši kameru. Stáhla sem ovladače a stejně nic. Chyba 0xA00F4244, kameru jsem nenašla ani ve správci zařízení. Řešil někdo něco podobného? Je možné to nějak zprovoznit?Potřebuju noťas k práci a posílat to na reklamaci by mě asi švihlo.

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
kameru jsem nenašla ani ve správci zařízení. A je tam tedy alespoň vidět jako neznámé zařízení se…
host 07.04.2022 17:38
host
Není
Tabitha 07.04.2022 17:59
Tabitha
To je divný. Zkus v tom Správci zařízení kliknout na ikonku Vyhledat změny hardwaru. V nastavení so…
host 07.04.2022 18:25
host
Když dám vyhledat změny, tak se nestane nic, kamera povolená je. nový
Tabitha 07.04.2022 22:35
Tabitha
Pokud bylo zakoupeno pres internet, doporucuji vratit do 14dnu bez udani duvodu. Nejrychlejsi reseni…
TakUrcite 07.04.2022 20:53
TakUrcite
Notebook potřebuju k práci, starý vypověděl službu, nemůžu to teď posílat zpátky, to bude trvat něko…
Tabitha 07.04.2022 21:06
Tabitha
Příště pečlivě uvést pravdivé informace. Ušetří to čas. Nabízí se otázka. Jak bude řešena při výkonu… nový
ST 07.04.2022 22:31
ST
Jen pro jistotu: 1. tu kameru potřebujete v nějakém konkrétním programu (Skype, Zoom apod.) ? A zkon… nový
leo 08.04.2022 08:42
leo
Ak kameru v správcovi zariadení nevidí, je zbytočné ju inštalovať. Ak je to po upgrade na w11, tak a… nový
sakraforte 08.04.2022 14:23
sakraforte
Hezký den, jenom taková maličkost. Není ta Webkamerka zakázaná (třeba již z výroby) v BIOSu/UEFI? nový
FeRi22 09.04.2022 08:27
FeRi22
Tomáš Marný...! Ta dáma už postoupila do vyšší destrukční urovně... https://pc.poradna.net/question… poslední
ST 09.04.2022 14:44
ST

Příště pečlivě uvést pravdivé informace. Ušetří to čas.
Nabízí se otázka. Jak bude řešena při výkonu profese situace, kdy nastane jiná záruční závada znemožňující výkon práce z důvodu nefunkčnosti PC? Prostě to bude na servisní zásah v autorizovaném servisu...

Vzhledem k uvedeným informacím bych nedoporuči IdeaPad člověku profesně na PC závislému...
I když chápu, že v tom rozhodování mohla hrát roli cena... ale za mě nedobrá volba a možná i šetření na nesprávném místě. Neberte to jako kritiku... jen osvěta... prostě jiný pohled a jiné myšlení pod tíhou zkušeností...

Jen pro jistotu: 1. tu kameru potřebujete v nějakém konkrétním programu (Skype, Zoom apod.) ? A zkontrolovala jste, jestli v těchto programech funguje? Často se stává, že v Nastavení W a testu nejde, ale tyhle programy jí umí přesto normálně používat.
2. zkusila jste v Nastavení W přejít zpět na W10? Žádné tovární nastavení, ale základní downgrade ze zálohy vytvořené při instalaci W11 (bývá na disku pod označením Windows Old).

Ak kameru v správcovi zariadení nevidí, je zbytočné ju inštalovať. Ak je to po upgrade na w11, tak asi nejaký blbý ovládač.
Lenovo Vantage funguje ? tam býva ovládanie zap/vyp
skúsiť stiahnuť, nainštalovať system_update_5.07.0136.exe a dať vyhľadať aktualizácie
prípadne nainštalovať všetko čo je v chipset na stránke podpory.
nič ? no tak potom už len driver booster :-D

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru