To je zase zadání dotazu tak z poloviny.
Typové značení? EAN kód?
Mám dost citlivý sluch a už jsem ze stejného důvodu 3x reklamoval a uznali to.
Buď od dne vzniku kupní smlouvy... odstoupit a vrátit prodejci zboží, a to do 14 dnů.
Pokud je to déle než 14 dnů, a stále do 6 měs. od dne nákupu, tak je to považovatelné za skrytou výrobní vadu a stačí od smlouvy odstoupit.
Pokud je to přes 6 měs. od koupě, tak nejlepší je domluvit se s prodejcem, aby do reklamačního protokolu napsal "Zákazníkem reklamovaná vada se projevila při převzetí výrobku prodejcem (vyzkoušeno s notebookem)". Tohle nikdo další řešit nebude a prodejci jeho dodavatel dodá nový kus a zákazníkovi tím dost zásadně pomůže.
Pokud bude prodejce dělat problémy, tak bych jim nemilosrdně vrátil celý notebook, protože napájecí adaptér je nedílnou součástí výrobku/balení.