externí disky mohou mít zbytečné komplikace, které zhoršují obnovitelnost. v tom jsou lepší skládané boxy, odkud se dá vyjmout původní disk.
externí disky mohou obsahovat hdd horší kvality.
a nakonec novinka: ext.disky jsou po flashkách nejnespolehlivější krám. hodí se jen na přenášení dat (kopie) nebo jako úložiště bezcenných filmů z uložto.
jako jediné úložiště ("záloha") jinde neduplikovaných dat nikdy.

dobrou zkušenost mám s programem: testdisk. ovládání ovšem není pro laiky.
ale pokud se poničený box vůbec nenačte, ani on nic nezmůže.

pak se dá z vnějšího vzhledu určit, jestli je uvnitř:
1) nativní usb disk ... konektor uprostřed, délka těsně přes 100mm, výrobce wd, seagate, možná i toshiba ... ty nemá smysl demontovat
2) běžný sata disk s převodníkem ... konektor bokem, delší kryt ~110mm kvůli přídavnému dps, ostatní výrobci

ten druhý případ se dá opatrně rozlámat kvůli vydolování původního disku a zkusit jeho obnova. dokonce může být jeho usb převodník vadný a disk za ním funkční.