To by nebyl nadšený nikdo, včetně mě. Jenže je to podle zákona, že to prodejce musí zkontrolovat.
Prozatímní závěr: Za neoprávněnou reklamaci nemůžeme považovat případy, kdy nelze po zákazníkovi objektivně požadovat, aby rozpoznal druh vady - zda kvůli ní může zboží reklamovat, či nikoliv. Náklady spojené s vyřízením rovněž této reklamace, ponese prodávající. Jakékoliv ujednání toto vylučující by bylo neplatné ve smyslu § 56 odst. 3 písm. b) občanského zákoníku. Jedná se o relativní neplatnost, které se musí spotřebitel dovolat v souladu s § 40a občanského zákoníku. Přestože oprávnění dovolat se relativní neplatnosti není majetkové povahy, podléhá promlčení, a to ve tříleté lhůtě.8)
Taky to moc nechápu, ale vždycky jsem si s každým prodejcem vyšel vstříc. Třeba baterie z dronu. Nešlo tam ani o to, že ta baterie nemá uváděnou kapacitu, ale hlavně o to, že při nabíjení začala hořet. Hoření je slabé slovo, byla to taková fontána, která propálila skříň od PC. Když jsem místo shořelé baterie poslal prodejci foto, tak hned věděli o co jde. Asi jsem nebyl první, kdo ty baterie reklamoval. Poslali novou, jinou značku s tím, že je to jiná značka a takové problémy už nejsou. Já na oplátku u nich koupil další zboží.