Dell Latitude e7240 sporadické problémy
Zdravím,
u tohoto notebooku bylo podezření na vadný disk.
To jsem ale jeho výměnou vyloučil, protože problém přetrvávaly. Pomalý boot, občasné nenalezení disku. Horší je to, že po resetu biosu (to defaults) a opětovném nastavení aby bootoval windows apod. se ještě navíc objevila závada, že se notebook někdy po vypnutí už nedá zapnout. Nedá se zapnout až dokud nezměním HW konfiguraci. Prohodím ram do druhého slotu, disk do druhého slotu, atd… Pak notebook naběhne, jednou, dvakrát někdy třikrát a pak zase nejede.
Nejde zapnout = po stisku tlačítka se rozsvítí power, roztočí větráček, ale obraz již nenaběhne, numlock, capslock nereaguje. Při vypnutí problikne kontrolka HDD.
Ještě jsem si všiml, že když je notebook ve funkčním stavu, tak občas nejde myš v biosu.
Setkali jste se někdy s podobným problémem?
Kde by mohla být chyba?
Ram i ssd jsou určitě OK.
Proveď diagnostiku.
https://www.dell.com/support/manuals/cs-cz/latitude-e7240-ultrabook/late7240om-v3/enhanced-pre-boot-system-assessment-epsa-diagnostics?guid=guid-3a3576e1-ef1b-46db-906f-9a07b70dace5&lang=en-us
Jo, tahle diagnostika tak jediné co píše, že baterka je na konci použitelné životnosti.
spustil bych crystaldiskinfo, jestli tam nedochazi k chybam "c7".
pak bych si udelal bootovaci flashku s memtest86+ v.6, nabootoval z ni a nechal aspon hodinu bezet.
Dovolím si oponovat. Disk měnil, takže ten bych vyloučil.
A vadná RAMka by - snad - nebránila ve spuštění notebooku.
Suma sumárum, mně z toho vychází jako hlavní podezřelý (podezřelá) základní deska.
Taky si myslím, hlavně tyto testy jsem již proved a prohodil jsem ram i disk s druhým stejným notebookem a ten funguje normálně, zatímco tento pořád hapruje.
id c7 ~ crc error: není chyba disku, ale jde o výpadky dat (=výměna kabelu) nebo poruchy napájení disku (=výměna konektoru)
vadná ramka může jak bránit zapnutí desky - proto doporučení při problémech spustit po jedné (osobně jsem zažil), tak může být příčinou vadně ukládaných dat na disk - měli jsme v práci poškozené zálohy toho pc půl roku dozadu.
proti výměně základní desky nic nemám. toto mohla být jednoduchá kontrola co vyloučit. tazatel nepíše co vlastně zkusil, tak co si já budu trhat žíly.
Tak jsem to asi vyřešil.
Stačilo přepastovat CPU, což jsem si myslel že je blbost, ale někdo už to předtím asi dělal a byly tam bubliny. Tak buď se to přehřívalo, nebo se deska při montovaní chladiče nějak pohnula a teď funguje a kixne kdy se jí bude chtít.
Každopádně díky vám dvěma za rady k věci. :)
Přepastování to asi nevyřešilo, to by šel ten ntb zapnout alespoň na chvilku, než se CPU přehřeje. Spíš nějaký kontakt někde.
Latitude E7240 jsem meli ve firme v hodne velkem poctu... a servisni technik od Dellu u nas mel rovnou vlastni stul, protoze na vymeny desek v tehle "skvostech" tam byl skoro porad
.
Dell sice stále funguje, ale nějak dost podobný problém postihnul můj all-in-one PC Acer Aspire Z3770. Strašně dlouho trvá než vůbec naběhne POST. Jestli vůbec, někdy nenaběhne vůbec. Zkoušel jsem jiné RAM a GK. Občas pomohlo že se změnila ram, ale třeba jen na dva až tři starty. Tomuto stavu předcházel 2x BSOD 0xc000021a. Jednou pomohlo že jsem přitlačil na rtc baterii, to pak naběhlo hned. Jediné co mě napadá, zkusit zapéct desku?
vyhoď ten zastaralý omezený šmejd acer aspire.
když chceš spoustu metalu za málo peněz, kup si repasovaný 24" monitor za 2t + repasovaný minipc (intel 6.-7.gen) normální značky za 6t, co schováš za něj.
mám podezření, že bsod končící 021a se týká vadného hw. to ale podle nezapínání a tlaku na dps vidíš sám. u krámu co poletí oknem to stejně nemá smysl řešit.
Doplňuji: po update BIOSu již PC POSTuje normálně. Ale již nebootuje z disku. Disk jako takový vidí ale nepřijímá jej jako bootovatelné médium… Z USB bootuje normálně.
Máš nastaveno správně UEFI/Legacy?
Ano, tohle ke určitě správně. Ale z nějakého důvodu to přijme pouze USB disky jako UEFI, nebo i Legacy. Nikdy ne sata disky. Dokonce ani s jiným diskem se windows na tenší disk nechtějí nainstalovat. Přes cmd normálně vidím na ten disk i soubory na něm, při instalaci mohu oddíl odstranit, nebo formátovat. Ale když chci pokračovat, tak to napíše, nepodařilo se vytvořit nový nebo najít existující oddíl… Přitom tam ten oddíl je.
A když nabootuješ instalační médium, tak ten disk instalačka vidí?
Zajisté, vždyť píšu že lze upravovat oddíly a dokonce se dostat do souborů. Ale Linux mint to napravil.