Hacknutí účtu na Facebooku
Dobrý den,
stala se mi taková nemilá věc. Cca před 14 dny mi někdo hacknul účet na Facebooku. Tak jsem si okamžitě změnil heslo (malá, velká písmena, čísla, speciální znaky - žádná souvislost s mou osobou), nikam ho neukládal, jako bylo do teď v Chrome, a šel pryč s tím, že bude vše ok. Ovšem před 2 dny jsem byl znovu odpojen z messengeru a Facebooku, protože to znovu někdo hacknul a změnil heslo i e-mail... Tak už mi to bylo divné, PC i mobil jsem projel antivirem a nic nenašel, žádný malware, ale tak jsem si znovu změnil vše... No a dnes udělal někdo totéž... Zase změněný e-mail, heslo...
Po každém z těhle pokusů jsem vždy všechna zařízení odhlásil, aby neměla přístup. Mám zaplé 2-fázové ověření jak skrze aplikaci, tak skrze sms, ovšem ani jedno z toho nikdy nepřišlo jakože by se chtěl někdo přihlásit...
Heslo samozřejmě nikdo neví, ani přátelé, rodina, nic...
Dnes jsem tedy už i změnil pro jistotu e-mail k účtu. Více už mě vážně nenapadá.
Mohl by mi někdo prosím poradit, co s tímto udělat, protože už vážně nevím, co ještě bych měl udělat, či jak více můj účet zabezpečit.
Předem děkuji.
A jak ses dostal do svého účtu, když Ti někdo změnil heslo i e-mail? Mně se totiž stalo před pár měsíci něco podobného a někdo mně kromě hesla a e-mailu změnil i telefonní číslo. Podpora se mně vůbec neozvala. Založil jsem si druhý účet abych mohl nahlásit odcizení původního a abych se podíval, jestli v tom původním profilu někdo něco za mě píše, naštěstí ne. No snad ten dotyčný neposílá zprávy... PC pravidelně skenuju programy ESET online, MBAM a AdwCleanerem a je čisté. Na jiných PC se nepřihlašuju. Takže už mě napadá snad jen někdo z rodiny, protože doma mám PC zapnuté skoro non-stop a hesla předvyplněná.
Skrze telefonní číslo, které jsem tam zadal, to spojilo s účtem a že jestli chci poslat údaje na e-mail "x*****@hotmail.com", což můj e-mail není, takže jsem dal, že k tomu nemám přístup, chtělo to po mně nový e-mail ke kterému už přístup mám, to mi poslalo kód na e-mail, pak zase na mobil a pak to chtělo nové heslo. Následně to se mnou prošlo, co kdo zveřejnil, začal sledovat atd a dokonce to teď naposledy vyplivlo, že se někdo přihlásil z Ázerbájdžánu... Což jak už tedy teď vyplývá nikdo z rodiny to není. Víceméně nemá ani kdo. Do práce nechodím, jen škola. A tam se nepřihlašuji. Nikde se na PC nepřihlašuji na Facebook, či messenger. Mám to čistě jen mobilu a přihlášený jsem byl po 1. útoku i v PC, což tam už by to být nemělo přihlášené...
Vyzkouším ty zmíněné programy.
Děkuji
Mně tam právě někdo změnil i to číslo a dokonce na mě vyskočí hláška viz. příloha. PC, ze kterého se snažím přihlásit je můj osobní PC, takže jsem se přihlašoval jen z něj. Žádný hardware jsem neměnil, nic nepřeinstalovával tak nevím, proč to píše takovou hovadinu. No nic, třeba se do konce roku ozvou z té jejich slavné podpory
To je hodně zvláštní. Já to musel udělat přes mobil, pokud jsem se chtěl vyhnout mému notebooku, jako takovému. Právě kvůli této hlášce
Možná to zkusím, ale moc optimistický nejsem, protože i to mobilní číslo je tam uvedené jiné než je moje skutečné. Počkám ještě do konce roku, jestli odepíšou z té jejich ohromné podpory a pak uvidím. Z notebooku ani mobilu mně to taky nejde. Údaje, které po mně chtěli jsem jim poslal, tak tomu nechám volný průběh
Každopádně díky moc.
antiviry na mobilu jsou nejspíš neúčinné, to by mohla být jedna cesta.
druhá možnost je spyware v prohlížeči, chrome je s ním největší kámoš, z hlediska bezpečnosti léta nejhorší prohlížeč.
navíc antiviry si příliš neporadí s malware ve formě skriptů, lepší je nějaký antispyware. nepíšeš, čím jsi to skenoval. kdysi byl dobrý adwcleaner, ale už to dlouho nesleduju.
Skenoval jsem to přes MalwareBytes, ten vyhodil pěkných 0 problémů...
Na mobil jsem zkusil hodit též MalwareBytes a nechám to tím projet.
malwarebytes má těch produktů více. nepsal jsem o antiviru, ale link vede na antispyware adwcleaner.
dokud budou lidi slepě věřit jen antivirům, do té doby budou mít problémy, výše jsem psal proč. (a taky dokud budou používat chrome)
Inu psal jsi, že jsem nenapsal, čím jsem ho skenoval. Tak říkám normální MalwareBytes, žádný speciální program se zaměřením nebo jak to popsat. Co tak koukám, tak na oficiálních stránkách mají tebti AdwCleaner a pak už jen MalwareBytes pro různé platformy. Nic víc.
ještě jednou a pomalu...
jako každý výrobce antivirů, i malwarebytes nabízí víc produktů:
- Malwarebytes for Windows = antivir
- Malwarebytes AdwCleaner = antispyware, o tom jsem psal
číms to skenoval ty není jasné, ale je to jedno. když vidím že domluva je nemožná, nebudu ztrácet tvůj čas.
staré viry časem nahradil širší pojem malware, který zahrnuje i jednodušší adware a spyware.
přestože se příliš neschovávají, uživatelé s průzkumníkem a windowsím správcem úloh je nenajdou, i když je vidí před sebou. a hlavně klasické antiviry si s nimi často neumí poradit.
Ano, tak v tom případě to byl normální antivir.
Teď, dle tvé rady, jsem to oskenoval i AdwCleanerem.
Antivir nenašel problém žádný. AdwCleaner našel 3 problémy, něco z ofiko hry a "lištičku E-mail od Seznamu". Jinak též nic speciálního.
Jinak já tě pochopil, jen jsme si moc nerozuměli.