Jaký máš systém? Nějaký Windows? Proveď kontrolu souborového systému (pravé tlačítko na disku - Vlastnosti - Nástroje)
Případně zkusit smazat v nouzovém režimu nebo z nějakého nabootovaného Live OS.
Taky můžeš použít program Unlocker.
https://www.iobit.com/en/iobit-unlocker.php