Je možné, že rozlíšenie obrazu, ktoré sa snažíte zobraziť na monitore, nie je podporované alebo je príliš vysoké pre váš monitor. Skúste zmeniť rozlíšenie obrazu na PlayStation 4 a skontrolujte, či je podporované vaším monitorom. Môžete to urobiť tak, že prejdete do nastavení PlayStation 4 a vyberiete položku "Nastavenie obrazu". Tam by ste mali nájsť možnosť zmeny rozlíšenia obrazu. Skúste niektoré nižšie rozlíšenia a skontrolujte, či sa zobrazí obraz na monitore.
Ak problém pretrváva, môže byť potrebné skontrolovať aj nastavenia monitora. Skontrolujte, či je monitor nastavený na správne frekvencie obnovovania a rozlíšenie. Tiež sa uistite, že súčiastky kábla, ktoré používate (DVI a HDMI), sú kompatibilné s vašimi zariadeniami a že sú správne pripojené.