Možná je chyba jen v tom adaptéru, ale netuším jak to ověřit.
A vidis ten BT adapter ve spravci zarizeni ? Dole v pravem rohu by jsi mel videt jeho ikonku.
Popripade na strankach vyrobce (cina adapter muze byt cokoliv) stahni jejich SW a preinstaluj ten co tam vlepil MS.