Netuším či microsoft vynalieza gulatý štvorec a okrúhly trojuholník,ale keď microsoft vie v podstate nič a nedodáš mu žiadnu relevantnú informáciu,ako má niečo obnoviť ,z čoho ? Dá sa to za normálnych okolností aj bez chatovania a vyvolávania. https://support.microsoft.com/sk-sk/account-billing/pomoc-s-formulárom-na-obnovenie-konta-microsoft-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42 pozri a študuj,čo sa všetko dá robiť a čo v konkrétnom prípade pripadá do úvahy,čo nie,ale z ničoho vytvoriť niečo nevie obvykle nikto.....