nefunkční Office 2016
Dobrý den.
Mám problém s Officem 2016 na starém notebooku Lenovo G570 (Intel Core 2 Duo 2,2 GHz, RAM 8 GB, SSD hardisk Crucial) Je na něm Windows 7/64 bitů- originální- před pár dny nainstalovaný i s aktualizacemi. V notebooku nainstalované ovladače jsou (nejnovější). Mám Office 2016 (licence z Aukra)- dostal jsem odkaz na Office (soubor IMG), stáhnul, nainstaloval, vložil licenční číslo- vše proběhlo v pořádku. Jenže s ním nejde pracovat- když otevřu třeba Word (nebo Excel nebo něco jiného z Officu),vůbec nejde psát text, kurzor se ani nerozbliká, posouvat stránka dolů také nejde. Někdy napsaná písmena naběhnou- ale třeba až po minutě ale většinou nenaběhnou vůbec..(a když naběhnou, ne všechny- jen několik prvních, které jsem napsal na klávesnici) Zkoušel jsem i otevřít nějaké své dokumenty ve Wordu a otevřít jdou, ale zas to ukáže jen jednu stránku a posunout dolů to nejde. Zkoušel jsem ještě z Microsoftu doinstalovat balíček starších Direct X- také nepomohlo. Officy jsem zkoušel odinstalovat a nainstalovat znovu- také stejné. Zkoušel jsem i nainstalovat Officy 32 bitové a také stejné.
Jinak na tom notebooku vše funguje.. Zkoušel jsem i přes ,,Programy a funkce" dát ,,Změnit" a ,,opravit Office offline" to nepomohlo. A když jsem dal ,,online" tak to chvíli pracovalo, pak hodilo chybovou hlášku, že se to nepovedlo a Office nadobro zmizel z pc- ani v ,,Programy a funkce" už nebyl zobrazený.. musel jsem ho nainstalovat znovu- zkusil jsem podruhé ,,opravit s připojením na internet a opět to samé- uplně zmizel..
Po znovunainstalování stále stejné- nejde psát text, je to celé divné a kousnuté..prodejce také neví..