Tak dočasně vyřešeno - poslal jsem emailem žádost o OKU kód a do 5 minut mi volal majitel, že co se děje a tak podobně. Přenastavil nějak ten přijímač na vysílači a vyřešil to.
Smutné, že je to nezajímá až do doby odchodu klienta... přitom se ani nezvedl ze židle.