Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Macbook Air M2 - Servis

Zdravim vespolek,
od srpna 2022 jsem majitelem Macbooku air M2. Vše bylo v pořádku až do nedávná. Zpozoroval jsem, že při klikání na touchpadu nebo při položení ruky na pravou stranu Macu se ozve zvuk “kliknutí” nebo jak to nazvat. Poté jsem si všiml, že když prstem přejedu po spodní levé hraně tak nic, ale když po pravé spodní tak je cítit hrana/skok. Tudíž je pravděpodobně uvolněn spodní kryt. Napadlo mě, že by to mohla být i nafukující se baterie.
Zařízení bylo zakoupeno na Apple Store, takže reklamace bude muset probíhat v některém z autorizovaných servisů, např. iStyle.
Myslíte, že je možné požadovat jako formu vyřešení Vrácení peněz ?
Díky za názor.

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Tak jsem dnes byl iStyle ohledně tohoto problému. Technik si zařízení odnesl, po 5 minutách přinesl… nový
nonamee 21.11.2023 13:43
nonamee
macbuky neznam a doufam to tak zustane. kdyz dolni kryt dokazal odendat technik, dokazes to i ty. ta… nový
brum brum 21.11.2023 15:30
brum brum
Nechci do toho sám rýpat dokud je to v záruce. nový
nonamee 23.11.2023 07:36
nonamee
https://www.vspdata.cz/servis/apple poslední
TakUrcite 24.11.2023 11:28
TakUrcite

Tak jsem dnes byl iStyle ohledně tohoto problému. Technik si zařízení odnesl, po 5 minutách přinesl zpět s tím že prý spodní kryt sundal a opět nasadil a zašrouboval. Argument byl, že prý je to vlastnost tohoto materiálu - hliníku, a nic s tím nejde udělat. Na prodejně kde byl docela hluk se to zdálo jako vyřešené, ale při příjezdu domů a posazení zařízení na stůl jsem zjistil že problém přetrvává.
Co tedy teď ? Dojít znovu a reklamovat ? Zatnout zuby a vydržet tento poněkud otravný problém?

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru