Omezení služeb O2 ?
Kolegyně dostala na mobil od Kyslíků zprávu následujícího znění:
"Více jak 10 měsíců jste nedobili, hrozí tak omezení vyuzivani sluzeb. Dobijte prosim Vasi SIM kartu.O2"
Kolegyně má přitom na kartě ještě 595.80 Kč, takže není důvod, aby dobíjela. Před 10 měsíci měla tam přes 1800 Kč.
1.Nevíte někdo, v čem spočívá ono výhrůžné omezení ve využívání služeb?
2.Jak si kyslící mohou dovolovat takovou drzost, když dostali zaplaceno za služby předem?
3. Nevíte někdo o slušnějším operátorovi?
Tak tak, jak píše Prasak. Kredit má předem danou platnost (obvykle rok) a dalším dobitím (bývá uvedena min. částka která kredit prodlouží) se opět posune konec platnosti kreditu, je to takhle uvedeno v podmínkách se kterými jako jejich zákazník vyslovila souhlas. Omezení spočívá v tom že zbývající (=neplatný) kredit propadne. Drzost to je i není; mají to v podmínkách, zákonům ČR to neodporuje tak jsou z obliga. Myslím že je to stejné u všech operátorů. Možná by tomu předešla kdyby převedla svoji kartu na paušál, ale to asi nechce.
Drzost to samozrejme je, je to kradez. Jinde ve svete by si to nedovolili.
nechápu proč odpovídáš na otázku starou víc jak 3 roky