Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Omezení služeb O2 ?

Kolegyně dostala na mobil od Kyslíků zprávu následujícího znění:

"Více jak 10 měsíců jste nedobili, hrozí tak omezení vyuzivani sluzeb. Dobijte prosim Vasi SIM kartu.O2"

Kolegyně má přitom na kartě ještě 595.80 Kč, takže není důvod, aby dobíjela. Před 10 měsíci měla tam přes 1800 Kč.
1.Nevíte někdo, v čem spočívá ono výhrůžné omezení ve využívání služeb?
2.Jak si kyslící mohou dovolovat takovou drzost, když dostali zaplaceno za služby předem?
3. Nevíte někdo o slušnějším operátorovi?

Předmět Autor Datum
Ono je to prašť, jak uhoď. Skoro všichi operátoři uvádějí "životnost" dobitého kreditu. Tzn. musíš j… nový
Prasak 29.10.2008 17:27
Prasak
Tak tak, jak píše Prasak. Kredit má předem danou platnost (obvykle rok) a dalším dobitím (bývá uvede… nový
Dale Cooper 29.10.2008 17:33
Dale Cooper
1.Dík za odpovědi oběma. Prosím, kde by byly ke skouknutí ty podmínky? Na kartě, kterou mám před seb… nový
Uzin 29.10.2008 17:41
Uzin
Mám pocit, že to je v té brožurce, kterou dostaneš ke koupené SIM kartě. nový
Prasak 29.10.2008 17:43
Prasak
Podmínky nejsou na kartě. O2 nejsou žádní břídilové, takže zapomeňte na podvod či omyl; toto mají he… nový
Dale Cooper 29.10.2008 17:48
Dale Cooper
Dík. Tak jsem si s pomocí lupy horko těžko přečetl bílý text Všeobecných podmínek na oranžovém pozad… nový
Uzin 29.10.2008 18:03
Uzin
To co si o operátorech lze myslet je jistě každého věc; pravdou ale je že toto mají fakt dobře ošetř… nový
Dale Cooper 29.10.2008 18:08
Dale Cooper
On je sice každý plný řečí o morálce apod, ale kdo by se nechoval stejně kdyby mohl Ano, je to všec… nový
Prasak 29.10.2008 18:13
Prasak
Bajku o lišce a hroznech neznám. Ovšem na mysl mi přišel skvělý dialog z Hlavy XXII: "Jak by to tady… nový
Dale Cooper 29.10.2008 18:15
Dale Cooper
Liška a hrozny. Vygoogleno, z toho vyjmuta část textu: O motivaci našeho jednání na základě pocitů,… nový
Prasak 29.10.2008 18:25
Prasak
Jojo, to je přesné... nový
Dale Cooper 29.10.2008 18:29
Dale Cooper
Slušný člověk ani slušná společnost ne. Jen ten druhý/á .... nový
Uzin 29.10.2008 18:23
Uzin
Já ti to neberu... Ono je krásné mít iluze že většina lidí/společností je slušných. Však on tě o ně… nový
Dale Cooper 29.10.2008 18:31
Dale Cooper
U Vodafonu je to tak, že když Ti kartu zablokují máš 6 měsíců na dobití. Když dobiješ vrátí zpět i t… nový
nn 30.10.2008 06:10
nn
Drzost to samozrejme je, je to kradez. Jinde ve svete by si to nedovolili. nový
Dana03 28.01.2012 00:31
Dana03
nechápu proč odpovídáš na otázku starou víc jak 3 roky poslední
ddd 28.01.2012 06:30
ddd
Máš to podmíkách, prostě musíš jednou za rok dobít, alespoň miimální částku. Co ti na tom vadí? nový
jirka44 29.10.2008 17:35
jirka44
Vadí mi na tom to, že na kreditu je ještě šest stovek, o které ti ... okrádají moji oblíbenou kolegy… nový
Uzin 29.10.2008 17:43
Uzin
Napr. u vodafonu kredit nepropadne, pouze se zablokuje. Pokud kredit dobijete, kredit je opět použit… nový
Pc-info 29.10.2008 17:41
Pc-info
Na kartě to nehledej. Když kupuješ kartu, dostaneš k tomu hafo papírů, hledej tam. Jak okrádají? Poš… nový
jirka44 29.10.2008 17:45
jirka44
Žádnou stovku - každý operátor má stanovené minimum dobíjené částky která prodlužuje platnost kredit… nový
Dale Cooper 29.10.2008 17:49
Dale Cooper
Oprava: Pošli tam pár stovek....;-) nový
jirka44 29.10.2008 17:51
jirka44
Navíc - za kilo ani nedobiješ... Minimálně za dvě kila. nový
Dale Cooper 29.10.2008 17:53
Dale Cooper
Já jsem nikdy nepochopil, co lidi vede k předplacenkám. Sám mám paušál, inkaso z účtu a svatý pokoj. nový
jirka44 29.10.2008 18:17
jirka44
Těžko říci... Já taky nepochopím jak si někdo může koupit Fábii nebo Pokojstra s tříhrnkem(=1,2 HTP)… nový
Dale Cooper 29.10.2008 18:20
Dale Cooper
co lidi vede k předplacenkám Za celý rok provolám tak 600 je to důvod k přechodu na paušál? nový
čumil 29.10.2008 18:24
čumil
Ona je snad svoboda, či ne? Aa možnost výběru :-p nový
Uzin 29.10.2008 18:24
Uzin
Spousta lidí ráda mění čísla či operátory podle toho, jak se to hodí. A pokud mají telefon hlavně na… nový
Prasak 29.10.2008 18:29
Prasak
No jo, asi jsem nějakej divnej. Stejný číslo mám už dvanáct let.... nový
jirka44 29.10.2008 18:46
jirka44
Nepsal jsem o nikom konkrétním, jen o důvodech, který lidi vedou k předplacenkám. Já taky jedu na je… nový
Prasak 29.10.2008 18:48
Prasak
Presne tak, ja mam cislo (druhe) asi ctyri roky, neni duvod ho treba menit; navic nam soudruzi v Bru… nový
Dale Cooper 29.10.2008 18:50
Dale Cooper
Tak to jsme asi oba u Pegasa....patřilo Prasakovi nový
jirka44 29.10.2008 18:50
jirka44
Jo, název operátora na display je furt Paegas. Hodně lidí se diví. nový
Prasak 29.10.2008 19:52
Prasak
Ale pozor na to :!::!: se starýma SIMkama bejvá občas problém v nových telefonech.. máma měla simkar… nový
MagicQ 30.10.2008 08:46
MagicQ
Jediná vada mojí karty je v tom, že má paměť jen na 125 čísel, jinak jak se říká: "Ještě se nenašel,… nový
Prasak 30.10.2008 16:40
Prasak
U mně podnik zavedl tarif za 80 Kč na 50 minut + 30 SMS zdarma do všech sítí, špica. Navíc za stejno… nový
Fuente 30.10.2008 02:35
Fuente
preboha co riesis, sak nech si dobije nejaku minimalnu sumu a predlzit by sa mal ( nie som si isty a… nový
MM.. 30.10.2008 03:03
MM..
Nepřicestovala z Marsu, ale chová se jako drtivá většina lidí, nečte návody. Tento poznatek mám z ji… nový
OtaDrak 30.10.2008 10:54
OtaDrak
tak televizia je dobry zdroj informacii, kde inde by ste sa dozvedeli, ze pocitacove hry robia masov… nový
Michal2 30.10.2008 13:02
Michal2

Ono je to prašť, jak uhoď. Skoro všichi operátoři uvádějí "životnost" dobitého kreditu. Tzn. musíš jednou za čas kredit dobít, jinak propadne. Je to vychcanost, ale tím si zajistí, že jim budeš sypat penízky. Životnost bývá okolo jednoho roku.

Tak tak, jak píše Prasak. Kredit má předem danou platnost (obvykle rok) a dalším dobitím (bývá uvedena min. částka která kredit prodlouží) se opět posune konec platnosti kreditu, je to takhle uvedeno v podmínkách se kterými jako jejich zákazník vyslovila souhlas. Omezení spočívá v tom že zbývající (=neplatný) kredit propadne. Drzost to je i není; mají to v podmínkách, zákonům ČR to neodporuje tak jsou z obliga. Myslím že je to stejné u všech operátorů. Možná by tomu předešla kdyby převedla svoji kartu na paušál, ale to asi nechce.

1.Dík za odpovědi oběma. Prosím, kde by byly ke skouknutí ty podmínky? Na kartě, kterou mám před sebou a pomocí lupy jsem ji přečetl, žádná životnost uvedena není. Takže to hraničí s uvedením zákazníka v omyl a neoprávněným ziskem, čili s podvodem.
2. Nevíte někdo přesněji, v čem spočívá ono omezení služeb? Přece tu kolegyni neokradou o šest stovek?

Podmínky nejsou na kartě. O2 nejsou žádní břídilové, takže zapomeňte na podvod či omyl; toto mají hergot ošetřené. Našel jsem krabičku od SIM (rok staré, taky O2) a podmínky jsou napsané přímo na té krabičce. Tato je zalepena etiketou, na níž stojí že rozlepení je považováno za souhlas s nimi. A o platnosti kreditu se tam píše. Takže má kolegyně smůlu, nikdo jí neokrade a nikde se ničeho nedomůže. Ještě tak v Černých ovcích nebo podobném pořadu, tam rádi operují s polopravdami a zavádějícími informacemi.

Dík. Tak jsem si s pomocí lupy horko těžko přečetl bílý text Všeobecných podmínek na oranžovém pozadí krabičky se SIM kartou. Lhůta tam uvedená je , podržte se, tříměsíční, od poslední úhrady. Takže na tu kolegyni jsou vlastně hodní, když jí nechají propadnout bez náhrady jen těch šest stovek až po 10 měsících, že? Jenže žádný slušný člověk si nedělá iluze: jsou to z...... .

Liška a hrozny.
Vygoogleno, z toho vyjmuta část textu:

O motivaci našeho jednání na základě pocitů, pojednává velmi výstižně bajka o lišce a hroznech. Nejprve si liška myslela, že ty krásné a velké hrozny co vidí, musí být velice sladké a moc dobré. Jenomže hrozny byly vysoko a pro lišku nedosažitelné. Když se jí nedařilo hrozny utrhnout, tak si zklamaná liška najednou řekla, že jsou ty hrozny stejně kyselé a nedobré. A tím na ně přestala mít chuť a přešlo ji i zklamání z toho, že si na hroznech nepochutnala.

Tedy - když někdo něčeho nedosáhne, tak to raději pomluví. Ale kdyby to šlo, tak by si "to co chce" vychutnal.

U Vodafonu je to tak, že když Ti kartu zablokují máš 6 měsíců na dobití. Když dobiješ vrátí zpět i tu částku, kterou zablokovali, takže o nic nepřicházíš. Když v období těch 6ti měsíců nedobiješ jseš nejen bez propadlého kreditu, ale i bez čísla. Tvoje číslo je zrušeno a po nějaké době je prodáno novému zákazníkovi(a pak Ti volají cizí lidi a diví se ke komu se dovolali).

Spousta lidí ráda mění čísla či operátory podle toho, jak se to hodí. A pokud mají telefon hlavně na příjem, tak na co by platili paušál, který vyjde obvykle na min. 150Kč bez DPH měsíčně. Na kreditu by to neprovolali. A dětem paušál do ruk už vůbec nepatří.
A pro spoustu lidí je tu výhoda - nedaj se s tím nasekat nechtěný dluhy. Není kredit = nevoláš.

Ale pozor na to :!::!: se starýma SIMkama bejvá občas problém v nových telefonech.. máma měla simkartu možná přes 10 let (nevím v tý době jsem sotva psal a počítal) a když si asi před dvěma lety koupila nový telefon tak jí to neustále blblo.. po druhé reklamaci telefonu jí zdarma vyměnili SIMkartu za novou a od té doby není problém.. vyplatí se jí vyměnit

U mně podnik zavedl tarif za 80 Kč na 50 minut + 30 SMS zdarma
do všech sítí, špica. Navíc za stejnou cenu si můžu pořídit další 4 SIMky,
přičemž nikdo nekontroluje, zda je to pro členy rodiny či kámoše z hospody.
Volání je mezi kartami pak úplně bez limitu, tedy 1 hovor max. 59 minut!
Máte vidět ty fronty.

preboha co riesis, sak nech si dobije nejaku minimalnu sumu a predlzit by sa mal ( nie som si isty ako u O2 ale na 99% to tak je aj u nich) potom cely kredit, t.j. vcetne toho co tam ma teraz a nic jej potom neprepadne.
Je to uplne normalna vec a kazdemu je jasne ze to tak je a aj preco to tak je. Nie je to ziaden podvod. Kolegyna prave pricestovala z Marsu?

Nepřicestovala z Marsu, ale chová se jako drtivá většina lidí, nečte návody. Tento poznatek mám z jiného oboru, tak proč by to nemohlo platit na komunikace. Nakonec číst se naučili ve škole teď už číst nemusím, stačí jedna paní povídala a podobná zvuková infa (např. televize).

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru