Nemáš přehozenou klávesnici z ENG na CZ nebo naopak? Klávesnce je 100% funkční? Taky bych zkontroloval klávesu CapsLock a NumLock, pokud máš v hesle i čísla nebo diakritiku. Heslo můžeš odstranit třeba pomocí UBCD nebo staršího HirensBoot, taky si pomocí toho live OS můžeš zálohovat soubory, pokud nemáš. Dlouho bych se v tom ale nepitval a rovnou to přeinstaloval a budeš mít klid.