Zkusil bych se podívat po ovladačích (u výrobce notebooku). Jsou-li nové, nainstalovat.
Pokud ne, nejdříve bych po kompletní záloze třeba Acronisem jinam zkusil návrat do továrního režimu, případně čistou instalaci Windows.
Nezabere-li ani to, reklamace.

Možná je to na reklamaci rovnou, netuším…