No tak například (nedělám reklamu) https://www.zachrana-dat.cz/cz/zachrana-dat-orientacni-cenik.html:

Neúspěšná záchrana dat - když data není možné obnovit, za záchranu dat nic neplatíte

http://www.abax.cz/cz/diagnostika-datoveho-nosice-disku/

...ještě dříve, než se přistoupí k vlastní záchraně dat a obnově jejich struktury, provedeme diagnostiku. ... U nás poskytujeme tuto část práce zákazníkovi ZDARMA. ....Sdělená cena je platná pouze v případě, že obnova dat proběhne úspěšně dle diagnostikovaných předpokladů.

Shrnuto - solidní firmu poznáš tak, že analýzu se sdělením pravděpodobnosti záchrany provedou zdarma a pokud souhlasíš s obnovou, platíš jen za skutečně zachráněná data.