![Přidat otázku mezi oblíbené Přidat otázku mezi oblíbené](https://static.poradna.net/images/post/action/favorite.png)
![Zasílat nové odpovědi e-mailem Zasílat nové odpovědi e-mailem](https://static.poradna.net/images/post/action/subscribe.png)
Outlook 365 - Proč nevidím jiné účty, ke kterým mám přístup?
Dobrý den,
Když přidám oprávnění do sdílené poštovní schránky, v desktopovém Outlooku se zobrazí automaticky, aniž bych ji musel přidávat. Avšak, pokud dám přístup ke "klasickému" licencovanému účtu, ten se tam nezobrazí ani nejde přidat.
Očividně je problém někde v desktop Outlooku, protože online to funguje naprosto bez problému. Můžu ho přidat i otevřít v samostatném okně.
Nefunguje to u různých zařízeních a různých účtů, takže se to očividně týká Outlooku. Avšak, nenašel jsem žádné hmatatelné řešení. Ale, nedávno jsme přešli na nový Tenant a na starém to fungovalo v pohodě.
Prosím o radu, jak to opravit,
Děkuji
Co znamená "pokud dám přístup ke "klasickému" licencovanému účtu"?
První případ k přístupu do schránky se týká zřejmě Exchange a nastavení delegace na straně Exchange.
Ale nevím, co si mám představit pod "klasický licencovaný účet"
Jestli je to účet mimo tvůj Exchange server, pak jej musíš přidat jako další účet.
Sorry, špatně jsem to formuloval. Myslel jsem prostě normální účet se standartními službami, který má licencí. Zatímco u sdílených schránek je přístup jiných účtů jejich podstata a licenci mít vůbec nemusí.
A ano, očividně se to nastavuje někde v Admin Centru, poněvadž na starém Tenantu to funguje, ale nepodařilo se mně dohledat, kde přesně.
Tak už jsem přišel na to, kde je problém. Je třeba to povolit, samozřejmě ale v Exchange Admin Center, kde je navíc možnost Manage email apps settings.
Problém je, že ne všechny účty licence mají tuto možnost. Každopádně, to už je otázka o něčem jiném, hlavní je, že vím, jak už se to dělá.
Děkuji