častým zdrojem nekompatibiliy je příliš různá verze bt - 4.x vs 5.x
když mají tvoje sony bluetooth verze 4.2, zkus jim podstrčit starší adaptér: https://www.suntech.cz/tp-link-ub400_d518761.html
driver pro poslední windows to má: https://www.tp-link.com/cz/support/download/ub400/