Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno Problém s notebookem Umax Visionbook N14R

No kluci poraďte protože toto nechápu. Koupila jsem Umax Visionbook N14R. Kupovala jsem ho s Windows 10 v Plzeňskym Planeu. Pochopitelně jsem si ho skouklka na Umax.cz a koupila si ho jen proto, že jsem předpokládala reinstall na Windows 11. Ten notebook má přímo na webu ovladače pro Windows 11. Proto jsem ho koupila. Upgradovala jsem na Windows 11 a přestal mi fungovat bluetooth a wifi. Ptala jsem se na supportu Umaxu. Technik mi napsal a ptal se, jestli jsem použila ovladače pro Windows 11 z jejich webu. Odpověděla jsem, že ano ale i tak to nefunguje. Napsal ať to pošlu do servisu. Dnes mi notebook přišel zpět se systémem Windows 10 a technik mi řekl, že tam nemám instalovat Windows 11. Na webu je ale mají. Ty ovladače pro win 11. A teď jsem z toho blbá. Než jsem totiž notebook koupila tak jsem zavolala na infolinku Umaxu a tam mi řekli, že pokud jsou na jejich webu ovladače přímo pro můj typ a pro Windows 11, mohu ho s klidem zakoupit a později upgradovat. Jenže to bylo jinak a nastalo co, co jsem teď napsala. Poraďte pls jak z toho ven.

Odpověď na otázku

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny