Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Platba mobilem Google Pay

Ahoj, již delší dobu mám problémy při platbě mobilem přes aplikaci Peněženka (dříve Google Pay) a to v tom smyslu, že pokud třeba klasicky v Albertu chci zaplatit rodinný nákup přes terminál (přes tisícovku), ten po mně chce místo zaplacení vypsat heslo pro odemčení aplikací v telefonu (telefon je v tu chvíli už ode mne odemčen) a to i třeba dvakrát. Musím u terminálu vypsat heslo, to znovu zopakovat a občas se platba provede. Pokud v tu dobu oddálím mobil od terminálu abych vypsal heslo, ten to vyhodnotí jako neúspěšná operace a ukončí platbu nákupu chybou. Pokladní musí platbu znovu navést, lidi za mnou ve frontě začnou být nervózní a myslí si něco o troubovi, který neumí ovládat mobil. Napotřetí se to občas podaří, že je platba úspěšná. Pokud ne, vezmu klasickou kartu a zaplatím kartou, to proběhne bez závad. Zkoušel jsem kontaktovat Českou Spořitelnu (aplikace George), ti mi tvrdili, že z jejich strany nevidí s platbami žádný problém. V mobilu mám platby samozřejmě povoleny, limity plateb karty jsou dostatečně vysoké. Pokud platím menší platby (třeba okolo pětistovky), tak problém s platbou není. Je jedno, jestli platím klasickou VISA kartou, nahranou do mobilu nebo virtuální kartou. Při platbě klasickou kartou (nepoužiji mobil), tak problém není. Taktéž pokud platba projde napoprvé a já v krátkém čase chci znovu něco zaplatit, naskočí požadavek vyplnění hesla pro odemčení aplikací. Netušíte, kde může být problém a na koho se obrátit? Telefon Huawei P30 Lite, EMUI 12.0.0.273.

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
U Apple Pay takový problém není :D - jen rejpnutí :D
virten 04.08.2024 16:43
virten
Momentalne. Jinak problemy jsou u Apple pay taky, treba https://www.letemsvetemapplem.eu/2024/06/28/…
Jan Fiala 04.08.2024 18:07
Jan Fiala
ApplePay dlouhodobe bez problemu - od uvedeni skoro kazdodenni pouzivani primarne na hodinkach a pro…
CalebCox 04.08.2024 22:04
CalebCox
Takze kdyz ty nemas problem, tak jej nemuze mit ani nikdo jiny. Dobra logika.
Jan Fiala 04.08.2024 22:18
Jan Fiala
No rozhodne je ApplePay podstatne spolehlivejsi reseni nez GooglePay polotovar. Ty Madarske problem… nový
CalebCox 05.08.2024 10:00
CalebCox
‘a technical glitch at the international bank card partner of Apple’s online store.’ Nic neříkající… nový
syndrom 05.08.2024 10:29
syndrom
Tak hodnoceni prispevku je tu k vyjadreni nesouhlasu. A takove odpovedi si nesouhlas zaslouzi. Chapu… nový
CalebCox 06.08.2024 13:10
CalebCox
Třeba já od uvedení Apple Pay v ČR nepoužívám nic jiného a 99% mých transakcí jsou pomocí Apple Pay… poslední
virten 06.08.2024 19:09
virten
Samozrejme že u Apple Pay nie je reportovaná žiadna chyba, keď prvorade im nefunguje ani samotný iOS…
Ale 04.08.2024 19:25
Ale
huh :D nový
virten 06.08.2024 19:01
virten
Jak telefon odemykáš? Na platby je třeba telefon odemknout vyšším zabezpečením, tedy PINem, nebo oti…
Prasak 04.08.2024 22:26
Prasak
Odemykání klasicky číselnou šestimístnou kombinací, kterou telefon vyžaduje pro inteligentní odemknu…
vasekpetr1 05.08.2024 08:20
vasekpetr1
Ty plastové karty určitě vyndej, to může způsobovat problémy. Někde jsem o tom četl.
host 05.08.2024 08:22
host
Urcite ano, citacka moze byt potom zblbnuta z pritomnosti viacero NFC zdrojov. nový
fleg 05.08.2024 10:47
fleg

Momentalne. Jinak problemy jsou u Apple pay taky, treba
https://www.letemsvetemapplem.eu/2024/06/28/ze-nemohou-byt-s-apple-pay-problemy-presvedcime-vas-o-opaku/

Google ted delal vetsi zasahy do casti NFC, kterou oddelil z jadra, aby ji mohl snadneji aktualizovat. Pred nejakym mesicem jsem v Android 15 beta nemohl kvuli chybe s tim spojene asi tyden platit, nez to opravili.

U 3rd androidu jsi zavisly taky na vyrobci telefonu a jeho podpore, zda splnuje certifikaci google pay.

No rozhodne je ApplePay podstatne spolehlivejsi reseni nez GooglePay polotovar.

Ty Madarske problemy jsou sice zajimave, ale skoro nikde poradne ozdrojovane. Lec z tohoto vyjadreni vyplyva kde byl problem - ‘a technical glitch at the international bank card partner of Apple’s online store.’

‘a technical glitch at the international bank card partner of Apple’s online store.’

Nic neříkající fráze, která se dá použít na cokoliv co se nedaří dle předpokladu a je potřeba odvrátit pozornost jinam
Těším se na mínus, to tu umíš nejlíp ze všech a si v tom dobrý, uznání

Tak hodnoceni prispevku je tu k vyjadreni nesouhlasu. A takove odpovedi si nesouhlas zaslouzi. Chapu ze se vam to nelibi, ale u GooglePay je proste podstatne horsi uzivatelska zkusenost co se funkcnosti/spolehlivosti tyce.

Třeba já od uvedení Apple Pay v ČR nepoužívám nic jiného a 99% mých transakcí jsou pomocí Apple Pay a ještě se mi nestalo nikdy, že by byl nějaký problém. A to používám v mobilu a na hodinkách. Troufám si říct, že spolehlivost obou metod (AP vs GP) se nedá ani trochu porovnat.

Samozrejme že u Apple Pay nie je reportovaná žiadna chyba, keď prvorade im nefunguje ani samotný iOS a obchod s aplikáciami aby bolo možné tu aplikáciu vôbec stiahnuť, a nefunguje im ani reportovanie chýb, takže logicky tam nie sú chyby. /jen rejpnutí

Samozrejme keď iOS prestane fungovať keď napíšeš konkrétny smajlík, či telefón začne náhodne horieť atď, tak na takom nevieš hlásiť chybu.

Jak telefon odemykáš? Na platby je třeba telefon odemknout vyšším zabezpečením, tedy PINem, nebo otiskem prstu. Odemknutí obličejem nemusí fungovat, zvláště u levnějších telefonů, chce to určitou úroveň biometrie (nevím přesný termíny, jak se tomu říká), ale splňují to iPhony, ale levnější telefony to většinou nemají.
Takže já když chci platit, musím otočit telefon od xichtu a odemknout otiskem prstu a pak zaplatit. Jinak to po mě při platbě chce pin na odemknutí telefonu. Nebo odemknout telefon PINem, to je na stejné úrovni, jako otisk prstu.

Odemykání klasicky číselnou šestimístnou kombinací, kterou telefon vyžaduje pro inteligentní odemknutí, otisk prstu ani obličej nepoužívám. Ještě zkusím z krytu mobilu odložit klasické platební karty (používám kryt s přihrádkami, kde mám založené dvě karty), jestli třeba neovlivňují terminál svojí blízkou přítomností.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru