Mám počítač HP HP ProDesk 600 G2 DM, grafika Intel HD Graphics 530. Predinštalovaný Windows 10. Výstup cez DP na monitor.

Problém je, že po kúpe všetko fungovalo ako malo, ale urobil som aktualizáciu Windows a odvtedy mi hneď po nabootovaní Windows prepne výstup na VGA a zhasne HDMI.

No a tu je zoznam, čo som skúsil:

1. Predinštalovaný Windows obsahuje zrejme aj nejaké programy od výrobcu, tak som skúsil hľadať ovládač a jeho nastavenie. Jediné, čo som našiel bolo prepínanie monitorov. Tam je možnosť duplikovať a podobne, ale nemá to žiadny vplyv na výstup cez VGA. Druhý monitor tiež nič. Jednoducho oba DP sú vypnuté. Bootovanie a zobrazenie Setupu ide krásne cez DP.

2. Potom som skúsil nainštalovať nový Windows na čistý disk. Všetko fungovalo ako treba. Tešil som sa. Do prvého reštartu. Po reštarte už opäť stará pesnička. Preplo na VGA a vyplo oba DP.

3. Nedalo mi to, skúsil som to znova, takže celý proces z bodu 2 odznova. To isté. Skúsil som teda ovládač na grafickú kartu presne od výrobcu. Nainštalovalo mi to nejaké nezmyselné ovládacie programy, ale pre mňa za mňa, ak to pomôže. Nepomohlo. Po inštalácii stále VGA. Skúsil som hľadať v programe, či je možnosť to prepnúť, nebola. Zrazu mi ofialovel výstup a nebolo možné to odstrániť a obraz dať do pôvodného stavu. Tak som program odinštaloval a grafika sa spamätala, ostal čistý obraz a zázračne po reštarte naskočil DP. Hurá, môžem otvárať šampanské. V tom som to pre istotu reštartol a po reštarte som bol tam, kde predtým, VGA.

4. A zabudol som, úplne prvé som skúsil odinštalovať aktualizácie. Nepomohlo.

Ja už neviem, už HP nechcem ani vidieť, ale toto vyhodiť nemôžem. Vedel by mi niekto poradiť, čo som ešte zabudol urobiť? Pozeral som aj weby technickej podpory, ale tam nikto takýto problem nemá. Týchto počítačov tu mám viac, ale problém je len s týmto jedným.

Vybral som ostatné, lebo neviem, či je problém v nastavení HW alebo OS. Vidím to skôr na OS, keďže pred 2 rokmi, keď sme to kúpili s tým problémy neboli. Začalo to až po aktualizácii Windows. A tu ma napadla jedna zaujímavá otázka, ešte, že som tú aktualizáciu spomenul.

Nainštaloval som nepovinnú aktualizáciu ovládačov. Ak je ale nepovinná, prečo je potom v novostiahnutom Windows zabudovaná? Ide o to, že bola nepovinná a bežalo to dobre, lenže som ju stiahol a odvtedy to nejde. Ak ale stiahnem z webu inštalačku Windows, tá to obsahuje, keďže to nejde po čistej inštalácii. Prečo to tam pchajú, keď tie ovládače nefungujú správne? Ja teraz neviem stiahnuť staršiu verziu Windows, ktorá to neobsahuje.