Jo no, máš pravdu. Přijde mně to zvláštní. Ale stejně bych to vyzkoušel. V popisu je "Nástroj HP Print and Scan Doctor je bezplatný nástroj pro systém Windows, který pomáhá odstranit běžné problémy s tiskem a skenováním, například chybějící nebo poškozené ovladače tisku, problémy s připojením, problémy s bránou firewall, chybové zprávy při skenování, tiskárna offline a tiskové úlohy uvíznuté v tiskové ...". Ruku do ohně že to zabere ale nedám. Podle všeho by mělo, ale nevím. Víc bohužel poradit nedokážu. Promiň.