Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Notebook nejde zapnout

Dobrý den,

měl jsem poškozený nabíjecí port, následně se mi vypnul notebook, nešel nabit, nezapínal se, bez reakce.
Nechal jsem si celý nabíjecí port vyměnit a opravit, ale stále notebook bez reakce.
Co se mohlo s notebookem stát a jaká je šance na jeho záchranu?

Děkuji za odpověď,
Janty

Změna předmětu, původně: Notebook (host)

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Typ notebooku je tajný? Svítí kontrolka nabíjení? Pokud se baterie úplně vybila, je potřeba ji nech…
host 20.12.2024 12:37
host
Kontrolka vůbec nesvítí. Omlouvám se, Notebook je to Lenovo. Předpokládám teda, že i kdyby se to nab…
Janty 20.12.2024 12:40
Janty
Samozrejme. Kontrolka musis svietit aj ked sa to nenabija a nvb zapnes, respektive nb vie fungovat a…
fleg 20.12.2024 12:53
fleg
Je to tedy opravitelný problém? Strašili mě totiž s tím, že mohla vyhořet deska atd. a že to pak vůb…
Janty 20.12.2024 13:06
Janty
"Už jsem hodil několik tisíc do opravy toho portu" To jako vážně? Oprava v servisu stojí +- 1000,-.…
Lukas1982 20.12.2024 13:19
Lukas1982
Netušil jsem, že vás částka tak vyvede z míry, upřesním tedy, že jsem platil 2500,- Vim, že to není…
Janty 20.12.2024 13:24
Janty
Ona přeci běží záruka na materiál a na práci. Jsou v účtence rozepsány obě položky? Zaslal bych jim… nový
Jako 21.12.2024 09:13
Jako
Kontrolky svietia? Ventilátor hučí? Lebo podobný problém som mal aj ja všetko išlo len obraz nebol u… poslední
Sider123 21.12.2024 21:11
Sider123

"Už jsem hodil několik tisíc do opravy toho portu" To jako vážně? Oprava v servisu stojí +- 1000,-. Samotný konektor stojí cca 500,-.
Kdo Ti to "opravoval"? Je vůbec v pořádku nabíjecí adaptér? To zkontroluj jako první věc.

Netušil jsem, že vás částka tak vyvede z míry, upřesním tedy, že jsem platil 2500,-
Vim, že to není “několik tisíc” co jste si představovali za částky pravděpodobně, ovšem házet peníze do notebooku, který možná nebude funkční se mi již nechce, proto jsem se snažil zeptat nejdříve tady někoho zkušeného, kdo by mi byl schopen poradit jestli se nemohlo stát, že se mu stalo něco takového, co není opravitelný.

Ona přeci běží záruka na materiál a na práci. Jsou v účtence rozepsány obě položky? Zaslal bych jim e-mail se žádostí o zaevidování reklamace, popisem stavu věci a počkal na jejich vyjádření a návrh řešení. Taky bych požádal o sdělení data, kdy se s tím mám dostavit.

Opravárenství je skoro mrtvé a opravář je pro většinu lidí neznámým pojmem. Dnes se vše mění kus za kus. Tím se to nesmyslně prodražuje. Proto si držím svoji vybavenou dílnu a věnuju se právě opravárenství. Opravit něco na základní desce, to zase není takový problém.

V tuto chvíli je právo reklamovat. Oni mají zákonnou povinost zahájit reklamační řízení, ať je to v jakémkoli stavu. Takže slušně, asertivně a hlavně se nenechat odbýt, protože zákazník je v právu.

Ještě doplním, že zaplaceno za opravu dostali, takže jim určitě více neplatit. Tedy pokud vydali opravenou věc a byla při předání zákazníkovi funkční a taky pokud to zákazník mechanicky nepoškodil. Konektory jsou značně rizikové a jejich mechanická odolnost je poměrně nízká. Smrtelnost konektorů USB C a desek je značná. Z vlastní praxe můžu říct, že USB C konektor např. pro napájení notebooku je naprosto nešťastá volba. Každou chvíli s tím nědo přijde, že to dorval.

Kontrolky svietia?
Ventilátor hučí?
Lebo podobný problém som mal aj ja všetko išlo len obraz nebol u mňa bol problém Grafická karta ale hneď mi to aj v servise opravili a notebook ide ďalej mám ho 10 rokov.
Samozrejme už má SSD disk a Windows 10 notebook má 8 GB RAM asi som to riešil tu na webe ten môj problém.:-);-)

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru