normální windows kdysi měly nouzový režim a šel zvolit hned během startu.
asi od win10 je ta volba schovaná kdesi v pr... , ale dá se k ní prostě dostat tak, že během startu pc snad 2x restartuješ a potřetí naběhne přímo do nouzového režimu.
nebo: http://servispckupka.cz/jak_opravit_windows_10_nastaveni_spousteni_nouzovy_rezim.php

nouzový režim se liší jednak základním ovladačem grafiky, a pak snad kromě antiviru už nespouští služby a automatické programy "pospuštění" od cizích výrobců.
tam by bylo zajímavé otestovat, jak se ten myš chová - čili jestli za to může nějaký cizí konfliktní doplněk.