pro dodatečné nalezení příčiny se ručně zkusit podívat do prohlížeče událostí - protokoly windows - systém: co za chyby předcházelo okamžiku pádu.
pokud je v c:\windows\minidump nějaký obsah, poštvat na to "nirsoft bsodviewer". bohužel při hw pádu do černé obrazovky se obvykle log nezapíše.