Instalacia O365
Zakaznicka ma na PC Office 2019 pre podnikatelov.
Do Win11 sa hlasi cez svoj MS ucet.
Kupila si teraz O365 Premium, pretoze chce puzivat integrovaneho Copilota.
Pri pokuse instalovat O365 skoncim vo finale vzdy na 2019.
Je jedno, ci je v system, ci 2019 predtym odistalujem, je jedno, ze system hlasi, ze je isntalovana O365, word, excel...hocico sa spusti vo verzii 2019. Ine verzie na disku sa fyzicky nenachadzaju.
Skusil som podporu MS, ta cez dialkovu spravu skusala blbosti ako odhlasenie, vymazanie registrov a pod....zlyhala.
Skusil som pouzit total unistaller, kde doslo k totalnemu vymazu Office 2019 a napriek tomu po instalacii O365 sa spusta stale verzie 2019.
Skusil som online aj offline instalator stiahnuty priamo z kota MS, neskor aj priamo cez copilot prostredie.
O365 ide spustit cez web, ale dostat ich do pc sa mi nepodarilo.
Riesil niekto nieco taketo?
Abys chápal jak to funguje.
Office 2016, 2019, 2021, 2024, 365... používají ve verzi c2r v jednom kanálu totožné soubory.
Jak se to bude tvářit záleží na tom, jaký je nainstalovaný klíč, případně i jaký klíč je aktivovaný.
Ty tam máš nainstalovaný klíč licencování 2019, to je aktivované a jako první naběhne před 365, které tam nemá nainstalovaný klíč nebo má, ale není aktivovaný.
Jak to vyřešit?
1) První způsob je neinvazivní, pomocí odinstalování klíče licencování 2019 a nainstalování klíče licencování O365 premium
(doporučuju)
Jaké jsou nainstalované licence:
Jaké jsou nainstalované klíče:
Tu nejspíš máš jen Office 2019 nebo i Office 365, ale ne aktivovaný.
Jak odinstalovat klíč licenování Office 2019?
Odinstalace klíče pomocí ID (id najdeš v tom předchozím výpisu, změň ho)
nebo
Odinstalace klíče pomocí PartialProductKey (posledních pěti znaků klíče, které najdeš v tom předchozím výpisu, změň je)
Pokud není nainstalován klíč od Office 365 premium tak:
Uveden je generický klíč. Můžeš zkusit ten od licence. A jestli edice v PRIDName nesedí jakou chceš ty tak změnit klíč a PRIDName na jakou chceš.
Případně můžeš nainstalovat Office 365 premium, už se bude tvářit jako Office 365 premium.
2) Druhý způsob je pomocí vyčištění Windows od Office (odinstaluje to i nainstalované klíče)
a) Oficiální manuál Microsoftu = použití SaRA
https://support.microsoft.com/cs-cz/office/odinstalace-microsoftu-365-nebo-office-z-po%C4%8D%C3%ADta%C4%8De-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8
nebo
b) pomocí Office Scrubber od abbodi1406
https://github.com/abbodi1406/WHD/raw/master/scripts/OfficeScrubber_14.zip
SaRA som skusal, zlyhala, ale mal som pocit, ze ked zlikvidujem zapisy v registroch tak znicim aj instalovany kluc.
PS som neskusal.
Instalace licencování a klíčů se podle mě neprovádí do registru, ale do tohoto systémového souboru:
c:\Windows\System32\spp\store\2.0\tokens.dat
A platí to i pro aktivaci.
Tak vsetko je inak....stacilo sa vyspat a cez noc asi MS konecne usudil, ze O365 je ta spravna a dnes PC spusta uz verziu 365 a nie 2019.
Takze rada do buducnsoti...nabuduce pockaje 24 po nakupe, ci sa produkt MS aktivuje aj na vasom pc spravne.