Proč nejde připojit Notebook k internetu?
Dobrý den. Řeším problém z připojením internetu Notebook Lenovo ideapad 300-15IBR, ssd disk 250gb, 8gb RAM, Win 10. Připravoval jsem ho doma pro vnuka a vše OK. Jakmile jsem ho přines k dceři tak nenajde její Wifi a dokonce nejde připojit ani po kabelu. Poskytovatel PODA. Dřív než bude dcera kontaktovat poskytovatele chci vědět jestli není chyba v nastavení. Děkuji za rady. Jirka
Jako první správce zařízení, nějaké vykřičníky?
Zřejmě by bylo potřeba na routeru nastavit ručně kanál 1 až 11.
Ale že nefunguje ani přes LAN je divný. Jak máš nastavenou síť? DHCP?
Když má dcera doma router, tak má asi nějaké další zařízení, které funguje? Mobil?
Vykřičníky žádné. Jiné zařízení (mobily) normálně fungují. Bohužel bližší info o systému nemůžu poskytnout jelikož jsem NB nechal u ní. Ale jak jsem psal doma Wifi i LAN bez problému. Tuto otázku jsem zadal proto, jestli tu náhodou nemá někdo podobnou zkušenost s tímto problémem u PODY.
Můj osobní názor. Poda v tom nebude, něco v ntb, nebo domácí síti teda, ale co...?
nepřipojuješ se k podě, ale k domácímu routeru. teoreticky v něm mohl někdo nastavit filtrování mac adres, před 20 lety to někteří považovali za ochranu sítě a dodnes na to někteří věří.
nedíval ses, jestli pc zkouší dostat nějakou ip adresu - přes drát i přes wifi? výpis "ipconfig -all" něco ukázal?
po své instalaci ntb jsi kontroloval správce zařízení, že je bez chyb? (otazníky, vykřičníky ...) - aha, to už je výš.
píšeš že doma ok, tak jen ať dají ti podisti vědět, na jakém kanálu jim doma vysílá jejich wifi, některé ovladače umí max. 11 kanálů. když to nepřečtou v routeru, ukáže jim to mobil:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vrem.wifianalyzer
(někdo občas žertuje a kvůli panelákovému rušení má jen 5ghz síť)
Jen pro jistotu, az ho znovu propojite pres LAN kabel primo do routeru, kliknete dole v panelu pravym tlacitkem mysi a zvolte "Diagnostika problemu" co za problem najde nebo ktery popripade sam opravi.
Problem s tim LAN muze byt i v tom, ze majitel toho notebooku si nastavil statickou IP, DNS a vychozi branu.
Ten notebook je docela stary a nemusi aktualni nastaveni WLAN (Wi-Fi) routeru podporovat.
Ze by router maskoval SSID by bylo spise ojedinele.
Bohužel bližší info o sytému v tuto chvíli neposkytnu protože jsem NB nechal u dcery. Jenom pro upřesnění NB sloužil jako firemní. Já ho přeinstaloval jako čisté PC.
Aha... A nainstalovals ovladače ze stránek výrobce nebo jsi to nechal na Windows? Tam může být zakopaný pes. Stáhni ovladače pro správný systém ze stránek výrobce toho notebooku. https://pcsupport.lenovo.com/cz/cs/products/laptops-and-netbooks/300-series/300-15ibr/downloads/driver-list
https://pc.poradna.net/questions/3304682-proc-nejde-pripojit-notebook-k-internetu#r3304689
To na ovladače nevypadá.
To je fakt, ale stojí za to to omrknout. Mě napadá špatně nastavený vysílací kanál na routeru (AP), ale jestli je to ono, to netuším. Podle všeho ale na notebooku asi problém nebude, když to na jiných místech funguje. Ale to nechám zkušenějším s prací se sítí, abych tazatele ještě nezmátl. Ty, Fleg a Méďa na něco určitě přijdete.
Ohledně vysílacího kanálu jsem psal hned včera. Ale tazatel nemá fyzicky router u sebe, tak to bude na delší lokte....
Ano stažené ze stránek výrobce.
Mrkni do toho routeru, jestli je tam něco nestandartního a ev. není-li nastavené filtrování adres.
Prozatím vlákno přeruším než se opět dostanu k NB. Prozatím dík za rady. Jirka
Pokiaľ ti to toma "funguje" a inde už nie - v prípade WiFi môže to byť tým, že router vysiela na kanáloch, ktoré NB nevidí, prípadne na 5GHz. Ak to však sa deje aj na LAN - máš na pevno nastavenú IP adresu pre svoj router, pričom iný router ponúka inú IP adresu. V nastaveniach sieťovej karty nastaviť na Automaticky. Potom pre LAN "žožerie všetko, čo router ponúka. V prípade WiFi je potrebné skontrolovať na tom "druhom" routeri, ako je nastavený (teda 2,4GHz, alebo 5GHz + kanál 1-11) a tiež na NB, či je region z Európy (CZ, SK) a pod, ale nie USA, Japan - (tam totiž kanály 12,13,14 sú "odstavené).
https://365tipu.cz/2018/06/19/jak-vybrat-kanal-pro-wifi/
Tak jsem se opět dostal k Notebooku Jo abych nezapomněl připojení po kabelu funguje. Byl vadný kabel. Má tam dvě sítě. 2.4 GHz CH4 a 5 GHZ CH36(42). Ani jednu Wifi NB nevidí. Zkusil jsem svůj NB a v pohodě.
Zkus nějaký WiFi scanner, třeba Lizard System, nebo InSSDer, zda vidí WiFi. Možná se pak Windows "probudí". Už se mně to stalo.
údajně je v tom dokonce ac wifikarta "Intel Dual Band Wireless-AC 3160", pcie mini karta je pod klávesnicí (ale tobě funguje)
tady by asi pomohl nějaký ten sw inssider, že by zobrazil, jestli vidí vůbec nějakou wifi, třeba od sousedů. pokud ani to ne, je divná.
manuál: https://download.lenovo.com/consumer/mobiles_pub/ideapad_300-14ibr_300-15ibr_hmm_201509.pdf
k jakému routeru přesně jsi ji připojoval u sebe, že tvoji síť viděla?
Sousední Wifi vidí i od PODY. Napadla mně myšlenka. Že bych znovu přeinstaloval Win 10 ale u ni doma pomoci kabelu LAN. Jestli by to nepomohlo.
Osobne si myslim, ze ten intelacky dedko co tam mas ma problemy s novym ax standardom, takze ak je to mozne vypol by som ax na routri, ak nie treba hladat vhodny ovladac.
Podobny problem som riesil na jednom nb a pomohol len isty typ ovladaca konkretneho a mam pocit, ze to bol presne tento typ chipsetu.
ještě mě napadlo, jestli nemají novější router už se zabezpečením wpa3: pak je možné, že seznam wifi ve windows ji neukazuje, ale ten inssider by mohl.
WPA3 by robila problemy az pri autentifikacii, siet by videl.
Na 100% je pproblem ax vs stary intelacky chipset.
- teoreticky může přeinstalovat ten ovladač od výrobce co dostal odkaz, jestli se líp nedomluví s routerem, že ntb umí jen ac.
- nebo to 11ac na routeru nastavit ručně, ale to zas nemusí fungovat se všemi wifikrámy v té domácnosti.
- nebo dokoupit adaptér 2x dražší, než je hodnota toho ntb:
https://sietove-karty.heureka.sk/tp-link-archer-tx30u-plus_2/#prehlad/
https://sietove-karty.heureka.sk/tp-link-archer-tx20u-plus/#prehlad/
- nebo ten neskutečný starý atomový šunt, co jim tam donesl, vyhodit do popelnice, pro hlasuje 6 z 5 brtníků.
kdyby to bylo aspoň malé přenosné, někdo by to ještě použil na servis. ale 2kg krávu s atomem?