Ahoj. Vzhledem k výkonu integrovaného CPU v TV to prostě ten CPU nedává.

Jak už radí výše, někdy pomůže použít jiný alternativní přehravač.
Mě se ovšem na podobném typu TLC televize osvědčilo použít integrovaný přehravač.

Za zkoušku též stojí zkontrolovat verzi USB, do které připojuješ media.
Některé mají POUZE USB v2 a ty 4k filmy fakt nedají přes rozhraní.
Některé TV mají USB 3 i USB 2. Na FullHD stačí USB 2, ale na 4K ověř port, že je USB 3 alespoň.

Dá se to poznat podle barev portů. Modré USB jsou většinou minimálně USB 3. Bílé jsou většinou USB 2 pouze.

Vyplatí se nastudovat si barvy USB portů. Je to neformální standard, kterého se výrobci drží.

// Update

Někdy taky může nepříjemnosti způsobovat připojovací USB kabel k disku.
Některé "zvladají" pouze normu USB 2 a i když je zapojíte do USB 3 disku, tak jedou pouze v režimu kompatibility (tj. USB 2).