S televizorem JVC jsem měl podobný problém, po druhé reklamaci nám vrátili peníze.
https://forum.avmania.zive.cz/viewtopic.php?f=1703&t=1293230&all=1
Ale to už je dávno, určitě je od té doby v prodeji už x-tá generace.
Každému kdo se chce koupit televizor radím, aby si zapamatoval jak byl ten televizor zabalený v krabici a tu krabici si schoval, že ji bude potřebovat, až ho poveze na reklamaci