Náhodné pády a restarty PC
Dobrý den, obracím se na vás s prosbou o radu ohledně náhodných restartů mého PC. Počítač se mi nejdříve náhodně restartoval při běžném používání (někdy třeba jednou za několik hodin), ale postupně se problém zhoršil. V současnosti se restartuje nejčastěji při spuštění systému a nyní už se restartuje i během instalace Windows (snažím se PC přeinstalovat), takže instalaci ani nedokážu dokončit. Objevují se BSOD chyby typu „Your device ran into a problem and needs to restart“, například se stop kódy REFERENCE_BY_POINTER (0x18) nebo KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x1E).
Grafická karta byla dvakrát reklamována a podle servisu je v pořádku. Zkoušel jsem také diagnostiku pamětí RAM moduly jsem vyndal, zkoušel jednotlivě, přehazoval mezi sloty i testoval jiné kombinace, ale problém se projevuje stále stejně. Původně jsem také aktualizoval ovladače na nejnovější verze, následně jsem zkoušel i starší verze, ale bez změny. Aktuálně je stav takový, že se systém nedá ani čistě nainstalovat.
Moje sestava:
OS: Windows 11 Pro
CPU: Intel Core i9-13900K
Základní deska: MSI MPG Z790 EDGE WIFI DDR4
RAM: Corsair Vengeance RGB Pro SL 64 GB (4×16 GB) DDR4
Chlazení: Corsair iCUE H150i ELITE LCD
Zdroj: MSI MPG A1000G PCIE5 (1000 W)
Budu vděčný za jakékoli rady, co ještě můžu vyzkoušet.
Kontroloval jsi teplotu CPU (TDP 253W)? Jestli dobře sedí chladič?
Taky asi nebude na škodu provést Clear CMOS, jestli nemáš v UEFI nastavené nějaké "blbé" hodnoty.
nech tam cvicne jen 2 ramky.
nebo je muzes v biosu trochu podtaktovat
To může bejt cokoliv. U mě to byla napájecí kšanda disku. Datového disku. Na řadiči s podporou hot-swap. Takže vůbec nechápu, jak mohla taková závada udělat BSOD (podle mě by prostě jen ten disk měl přestat existovat, možná vyvolat nějakou chybu čtení nebo zápisu, asi jako když se vyrve fleška, ale ne BSOD). A přišel jsem na to naprosto náhodou, když po jednom takovém restartu nebyl disk v biosu vidět a nějak mi to tehdy docvaklo. Předtím jsem se s tím trápil mnoho let. Vyndal jsem postupně všechen nepotřebný hardware. Vždy to na nějakou dobu pomohlo. Až koupě nové redukce napájení to snad vyřešila (už to bude nejmíň 3 roky a problém se znova neobjevil).
Když teda jste spadnul do instalace, co zkusit, co si myslí o počítači linux. Zkuste nějakou live distribuci jestli bude taky zlobit. Třeba poskytne nějakou stopu (během bootu se vypisuje spousta věcí, pokud je to překryté logem, dá se přepnout na ten výpis tuším klávesou tab).
Dost často bývávaly na vině paměti. Což jste teda asi prověřil. Mě zlobil jeden počítač (BSOD při něčem, co vyžadovalo víc paměti najednou) a přestal zlobit až když jsem paměti podtaktoval (a to jsem si ještě připlácel za rychlejší, no ale protože to od té doby funguje nejmíň 12 let (mohl to být rok 12 nebo 13), tak jsem to tak už nechal, nechtělo se mi tehdy řešit reklamaci těch pamětí).
Vacsinou taketo problemy sposobuje vadny disk alebo ramka.
Metoda pokus/omyl.