zeleně jsou aktuálně připojené zařízení, viz sloupec connected.
divné že to zeleně nevidí název klávesnice a myši - oni jsou v těch vadných portech? tak spusť usbdeview, odpoj klávesnici i myš a zapoj je do funkčních portů, uvidíš kde nastane změna.
pak do toho vadného strč externí disk - a jestli to nezamrzne, polistuj vpravo, na jakém odběru se usb domluvil. můžeš tak otestovat oba vadné porty.

ty vadné porty jsou na bedně blízko sebe? protože můžou sdílet jednu napájecí větev se společným omezovacím odporem, který je po přetížení / zkratu tak trochu zčernalý, má podstatně vyšší odpor a ochrana reaguje mnohem citlivěji.