Do zakladní desky zelený konektor, ano 2.0 stereo.

Tak to má být.

Otevři příkazovej řádek Win + R a do neho vlož: mmsys.cpl

Zobrazí se ti dostupná audio zařízení. Je Realtek Audio nastaven jako výchozí?
Jestli ano, klikni na Realtek Audio pravým tlačítkem a zvol "Nastavení reproduktorů". V nově otevřeném okně, pokud bude na výběr více možností, zvol "Stereo".
(mozna jestli je v seznamu i HDMI zařízení, zkusil bych ho zakázat nebo deaktivovat, abychom vyloučili, že v tom nedělá zmatek).

Nicméně pokud to nepomůže, zkusil bych naopak zapojit jack do monitoru a použít zvuk přes HDMI. Je možné, že downmixuje s vícekanálovym převodem do sterea poradí lépe.