Dokonce jsem jim citoval přímo paragrafy z občanského zákoníku, ale i tak trvdili pořád to stejné dokola.. Nevím, čím mám na ně zatlačit, abych jim tam prostě mohl notebook přivést, závadu ukázat a říci jim starejte se nebo chci ustoupit od smlouvy... už to s nima řeším minimálně přes měsíc. A dopisování přes mejly mě již přestává bavit.
Dále k tomu uvádím, že notebook již byl na 2 uznaných reklamacích(asi 5 závad), během roku a půl.